bonjour,
lorsque je veut éteindre mon ordinateur, il y a tjrs le message "programme 0 ne repend pas" et je doit cliquer sur termeiner maintenant puis le message "la fermeture de la DLL à échoué" s'affiche avant que l'ordinateur s'éteind mais tres tres lentement des fois en 45 min que doit-je faire merci bcp  

Le plus simple : une reinstallation de windows :p  

pour faire face a se problème sauvegardez vos documents que vous prèfèrez (sur un cd) et ensuite formater le disque dur et reinstaller windows xp edition pro (mieux que la familialle) voila bon courage @+